Sự biến đổi tâm lý của An bắt nguồn từ cú sốc lớn cách đây 6 năm khi cả Nguyên và Việt đột ngột rời đi du học mà không có lời giải thích thỏa đáng. Đối với một cô gái vốn sống trong vòng bảo vệ của tình cảm gia đình như An, việc bị bỏ lại một mình đã tạo nên vết thương lòng khó lành. Cô từng tin rằng ba người họ giống như một gia đình thực thụ, nơi mà mọi người luôn sẵn sàng bên cạnh nhau qua mọi hoàn cảnh. Tuy nhiên, thực tế lại trái ngược hoàn toàn khi cả hai người cô yêu quý nhất đều ưu tiên người thân ruột thịt hơn.
Cảm giác bị từ chối và bỏ rơi đã dần ăn mòn tâm hồn non nớt của An. Cô không đủ khả năng đối mặt với nỗi đau ấy một cách trưởng thành, dẫn đến việc xây dựng lớp vỏ tự vệ dày đặc. Qua thời gian, lớp vỏ này không chỉ ngăn cách cô với thế giới xung quanh mà còn khiến cô phủ nhận hoàn toàn mối quan hệ thân thiết ngày xưa. Đây chính là lý do tại sao An tỏ ra lạnh lùng và dửng dưng trước những nỗ lực nối lại tình cảm của Nguyên và Việt.
Mặc dù kịch bản đã cố gắng khắc họa chiều sâu tâm lý của nhân vật An, nhưng diễn xuất của Ngọc Huyền vẫn chưa thực sự thuyết phục được đa số khán giả. Những biểu cảm cứng nhắc thiếu chiều sâu đã vô tình làm cho nhân vật trở nên lạnh lùng và ích kỷ trong mắt công chúng. Điều này chứng tỏ rằng việc truyền tải nội tâm phức tạp của một nhân vật trải qua tổn thương tâm lý không phải là điều dễ dàng.
Diễn viên cần phải có kỹ năng tinh tế để thể hiện đúng mức độ đau khổ và sự phòng vệ của nhân vật mà không làm mất đi tính chân thật của câu chuyện. Việc thiếu sót này đã khiến khán giả khó đồng cảm với nhân vật An, dẫn đến những ý kiến trái chiều về vai diễn này.
Bên cạnh vấn đề diễn xuất, cách xây dựng kịch bản cũng đóng vai trò quan trọng trong việc tạo nên tranh cãi về nhân vật An. Bộ phim thiếu những phân đoạn hồi tưởng hay đối thoại nội tâm giúp khán giả hiểu rõ hơn về hành trình tâm lý của nhân vật. Sự chuyển pha tâm lý diễn ra quá đột ngột mà không có nền tảng dẫn dắt đầy đủ, khiến người xem cảm thấy như An thay đổi vì lý do cá nhân và trẻ con.
Tuy nhiên, chính sự phức tạp và khó đoán của nhân vật An đã tạo nên sức hút đặc biệt cho bộ phim. Khán giả không chỉ mong đợi mà còn kỳ vọng vào hành trình chữa lành và tái hợp giữa An với Nguyên - Việt. Điều này cho thấy rằng, mặc dù còn nhiều hạn chế, nhưng vai diễn của Ngọc Huyền vẫn là một điểm sáng đáng chú ý trong tác phẩm.
Với một kịch bản mở như hiện tại, khán giả có quyền hy vọng rằng những nút thắt tâm lý của An sẽ dần được gỡ bỏ trong các tập tiếp theo. Điều này không chỉ giúp nhân vật trở nên gần gũi và dễ đồng cảm hơn mà còn tạo cơ hội cho nữ diễn viên Ngọc Huyền khẳng định tài năng của mình. Nếu biết nắm bắt và truyền tải đúng đắn diễn biến nội tâm của nhân vật, cô sẽ chứng minh được giá trị và chiều sâu của vai diễn.
Quá trình này đòi hỏi sự kết hợp hài hòa giữa biên kịch và diễn viên để mang đến một bức tranh tâm lý hoàn chỉnh về nhân vật An. Chỉ khi nào khán giả thực sự cảm nhận được nỗi đau và hành trình chữa lành của nhân vật, thì vai diễn này mới thực sự chạm tới trái tim người xem.