Туризм и гостиничный бизнес, а также госслужба и продажи, оказались самыми стрессовыми сферами для сотрудников в декабре. Результаты исследования, проведенного с aif.ru и поделены сервисом психотерапии zigmund.online и «Яндекс.Маркет», показали это.

Топ Сфер с Высоким Стрессом

В опросе участвовали более 1300 трудящихся россиян из разных сфер. Среди них, наибольшее количество специалистов (79%) описало декабрь как самый стрессовый месяц в сфере туризма и гостиничного бизнеса. Также 75% госслужб и 57% ритейла испытывали высокий уровень стресса.

Сфера Туризма и Гостиничного Бизнеса

Работники туризма и гостиничного бизнеса считают увеличение потока клиентов (80%) и нехватку рабочих рук (77%) главными причинами стресса. Это означает, что они должны постоянно быть готовы к увеличению нагрузки и не иметь достаточного персонала, что приводит к напряженности.Также в этом месяце они должны обеспечивать высокое качество обслуживания клиентов, что требует большого усилия и времени. Например, при обработке заказов и обслуживании гостей, они должны быть очень внимательными и быстро реагировать на все запросы и пожелания.

Сфера Госслужб

Для представителей госструктур основной причиной стресса является необходимость согласования планов и бюджетов на следующий год. 94% из них считают это важным и стрессовым процессом.Это означает, что они должны тщательно анализировать все детали планов и бюджетов, чтобы убедиться в их правильности и возможности их реализации. Это требует большого количества времени и усилий, а также хорошей координации между различными подразделениями.

Сфера Ритейла

Ритейлеры переживают проблемы с логистикой (40%) и продажами товарных остатков (26) в новогодний период. Они должны быть готовы к увеличению продаж и обеспечить наличие достаточного количества товаров на складах.Также они должны быть готовы к возможным проблемам с доставкой товаров клиентам. Это требует тщательного планирования и координации действий с логистическими партнерами.

Меньше Стресса в Других Сферах

В сферах сельского хозяйства (9%) и недвижимости (8%) уровень стресса значительно ниже. Это может быть связано с более стабильным темпом работы и меньшим количеством клиентов и задач.А среди научных специалистов ни один респондент не считает декабрь напряженным периодом. Это может быть связано с особенностями их работы и отсутствием большого объема клиентов и задач.

Методы Преодоления Стресса

Респонденты преодолевают стресс в декабре с помощью грамотного тайм-менеджмента (22%), быстрого дофамина - скроллинг и покупка товаров на маркетплейсах, просмотр коротких видео (12%). Также покупка подарков и совместное времяпровождение с близкими людьми (10%) помогают减轻压力.Гештальт-терапевт, психолог сервиса zigmund.online Виктор Добромильский объясняет, что эти способы дают быстрый эффект, временно подавляя сигналы выгорания. Однако их частое использование может привести к истощению и нарушению саморегуляции. Долгосрочные стратегии, такие как дыхательные практики, медитация и прогулки, помогают восстановить равновесие через активацию парасимпатической нервной системы.