Trong thời gian gần đây, dư luận mạng xã hội đang xôn xao trước những thông tin về việc một số nhà hàng và quán ăn tại Việt Nam bị tố cáo có hành vi thu phí quá mức đối với khách hàng. Đáng chú ý là các trường hợp tại Hà Nội, Phú Yên và Nha Trang, nơi mà giá cả của các món ăn được cho là cao bất thường, gây bức xúc trong cộng đồng. Tình trạng này không chỉ làm mất lòng tin của du khách mà còn ảnh hưởng nghiêm trọng đến hình ảnh du lịch Việt Nam. Người dân và chuyên gia đều đề nghị cơ quan chức năng cần có biện pháp xử lý mạnh mẽ hơn để chấm dứt tình trạng này.
Đầu tiên, phải kể đến sự việc xảy ra tại Hà Nội, khi một quán bún riêu đã tính tổng cộng 1,2 triệu đồng cho ba suất bún vào ngày đầu năm mới. Tiếp theo là một quán cơm bình dân ở Phú Yên cũng bị tố cáo thu phí quá cao. Mới đây nhất, một quán ăn ở Nha Trang đã trở thành tâm điểm chỉ trích sau khi đăng tải hóa đơn với mức giá gây sốc: rau muống xào tỏi 500.000 đồng, cà tím nướng mỡ hành 1.890.000 đồng/phần, cơm trắng 250.000 đồng và bò viên xiên que 950.000 đồng. Điều này đã khiến nhiều người dùng mạng xã hội bày tỏ sự phẫn nộ sâu sắc.
Nhiều chuyên gia và người dân cho rằng tình trạng này vẫn chưa chấm dứt do mức phạt hiện tại quá nhẹ, không đủ sức răn đe. Một số cư dân mạng đã lên tiếng đòi tẩy chay hoàn toàn những cửa hàng có hành vi này, trong khi số khác kêu gọi cơ quan chức năng tăng cường chế tài xử lý. Nhiều tài khoản trên mạng xã hội thậm chí kiến nghị áp dụng biện pháp xử lý hình sự để làm gương. Ý kiến từ giới nghệ sĩ cũng phản ánh sự bức xúc, như ca sĩ Minh Quân từng là nạn nhân của hành vi này và nhấn mạnh rằng việc nhắc nhở hay phạt hành chính hiện nay chưa đủ sức răn đe.
Hoa hậu Đặng Thu Thảo cũng nhấn mạnh rằng cần có biện pháp xử lý nghiêm khắc hơn để tránh ảnh hưởng tiêu cực đến hình ảnh du lịch Việt Nam. Cô đề xuất rằng công tác truyền thông cần thực hiện mạnh mẽ hơn để người dân hiểu rõ hậu quả của việc vi phạm, đặc biệt là vào các dịp lễ, tết. MC Vũ Mạnh Cường thì cho rằng đây là hành vi "cướp cạn" trắng trợn và cần phải loại bỏ ngay lập tức những hàng quán có hành vi này.
Tình trạng "chặt chém" du khách không chỉ gây bức xúc cho người dân mà còn làm tổn hại đến tiềm năng phát triển du lịch của địa phương. Việc xây dựng niềm tin và uy tín trong ngành du lịch là vô cùng quan trọng, và nếu không được giải quyết triệt để, vấn đề này sẽ tiếp tục gây khó khăn cho ngành du lịch Việt Nam trong tương lai. Sự tham gia tích cực của cộng đồng và cơ quan chức năng là yếu tố then chốt để ngăn chặn tình trạng này, góp phần tạo nên môi trường du lịch an toàn và đáng tin cậy.