Инициатива Общероссийского объединения пассажиров предлагает внедрить неограниченный временной интервал для устранения неточностей в авиабилетах и железнодорожных билетах. Однако данная возможность будет касаться только исправлений данных, а не возврата билетов. Второй обсуждаемый вариант – ограниченный «период охлаждения», зависящий от времени покупки билета. При этом существует риск повышения цен на перевозки из-за возможного создания искусственного дефицита дешевых билетов.

Неограниченные возможности для корректировки ошибок

Пассажиры смогут исправлять ошибки в билетах в любой момент до отправления транспорта. Данное предложение направлено на устранение опечаток и неточностей в персональных данных без дополнительной платы.

Специалисты считают, что предоставление такой услуги крайне необходимо, поскольку многие ошибки обнаруживаются непосредственно перед вылетом или отправлением поезда. Предложенная система позволит вносить изменения в личные данные, такие как фамилия, имя, отчество и паспортные сведения, при этом направление полета или поездки менять нельзя. Подобный подход гарантирует защиту прав пассажиров без значительных финансовых потерь для перевозчиков.

Ограниченные сроки возврата и их экономические последствия

Вторая рассматриваемая модель подразумевает ограниченный временной период для внесения изменений или возврата невозвратных билетов. Этот срок зависит от глубины продаж и может составлять несколько дней или даже 30 минут.

Такая гибкость может показаться выгодной на первый взгляд: можно купить билеты на несколько направлений заранее и выбрать наиболее подходящий вариант ближе к дате поездки. Однако эксперты предостерегают от возможных негативных последствий. Быстрое выкупление дешевых мест создаст искусственный дефицит, что приведет к росту цен на авиабилеты и железнодорожные билеты. Минтранс уже высказался против данной инициативы, указывая на вероятность увеличения стоимости перевозок для всех пассажиров.