Парламентарии предложили новую стратегию для укрепления позиций российских производителей на онлайн-рынке. Идея заключается в предоставлении приоритета отечественным товарам в результатах поиска на маркетплейсах. Однако, эксперты рынка электронной коммерции выразили обеспокоенность относительно возможного негативного влияния такой меры на потребительский опыт и лояльность к платформам.

По мнению специалистов, такая политика может привести к ухудшению качества поисковой выдачи и оттоку клиентов, поскольку пользователи могут воспринять это как попытку навязать им определённые товары. В результате, как сами бренды, так и маркетплейсы рискуют потерять доверие потребителей.

Перспективы поддержки отечественного бизнеса

Новая инициатива направлена на стимулирование роста отечественного производства путём повышения видимости товаров местных брендов. Предполагается, что эта мера поможет улучшить конкурентоспособность российских компаний на рынке электронной коммерции.

Предложение парламентариев состоит в том, чтобы при поиске товаров на маркетплейсах отдавать предпочтение продукциям отечественного производства. Такой подход должен повысить шансы российских предприятий быть замеченными потенциальными покупателями и увеличить их продажи. Однако, несмотря на благие намерения, эксперты считают, что реализация этой идеи может иметь непредвиденные последствия.

Риск потери доверия и лояльности

Эксперты рынка электронной коммерции выражают опасения, что внедрение данного предложения может оказать негативное влияние на пользовательский опыт. По их мнению, изменение алгоритма поиска может привести к тому, что клиенты будут получать менее релевантные результаты.

Президент Ассоциации компаний интернет-торговли отметил, что искусственное изменение порядка вывода товаров может создать впечатление «сломанного» поиска. Потребители могут расценить это как попытку навязать им определённые товары, что неминуемо вызовет недовольство. В конечном итоге, такие действия могут привести к потере доверия к маркетплейсу и снижению его популярности среди пользователей. Это, в свою очередь, окажет негативное влияние как на саму платформу, так и на те бренды, которым изначально хотели помочь.