Финансы
Проблемы с прозрачностью: почему клиенты подписывают договоры не с банками, а с МФО
2025-04-18

В современной банковской практике существует интересная тенденция, при которой заемщики часто заключают сделки не с банком напрямую, а с его дочерними микрофинансовыми организациями. Данное явление вызывает обеспокоенность среди экспертов и регулирующих органов из-за недостаточной информированности клиентов о том, с кем они действительно вступают в договорные отношения. Кредитный брокер Екатерина Шакурова объясняет, что ключевая информация о компании-кредиторе зачастую скрыта глубоко в документах или даже размещена в личном кабинете пользователя. Это создает риски для заемщиков, которые могут не осознавать различий между условиями банковских кредитов и микрозаймов.

Согласно данным Банка России, шесть крупных кредитных организаций, включая две системообразующие, оказались замешаны в спорных практиках. Вместо того чтобы четко информировать клиентов о типе соглашения, они предоставляют недостаточно ясную информацию о структуре договора. В результате заемщики сталкиваются с неприятным открытием — вместо стандартного банковского продукта они получают более дорогой микрозайм.

Эксперт подчеркивает, что такая ситуация может быть связана с попыткой обойти строгие ограничения Центрального Банка по оценке рисков. Микрофинансовые организации имеют больше возможностей выдавать займы даже клиентам с проблемной кредитной историей. Однако это также означает более высокие процентные ставки, которые могут превышать банковские на 10–30%. Несмотря на схожие сроки погашения, финансовая нагрузка на клиента становится значительно выше.

Екатерина Шакурова рекомендует внимательно проверять все предоставляемые документы перед подписанием. Особое внимание следует уделить размеру процентной ставки и тому, какая именно организация будет являться кредитором. Если заемщик обнаруживает, что договор оформлен с МФО, у него есть право вернуть средства в течение 14 дней без дополнительных штрафов. Эксперт также прогнозирует, что ЦБ продолжит работать над повышением прозрачности процессов, возможно, обязывая банки использовать более заметные предупреждения или перенаправлять клиентов в соответствующие интерфейсы.

Таким образом, важно осознавать, что выбор между банком и МФО требует детального анализа условий. Регулирующие меры со стороны Центрального Банка могут способствовать улучшению ситуации и обеспечению большей защиты прав заемщиков.

More Stories
see more