Программа лояльности банка Сбер привлекла внимание миллионов клиентов. В отчете за прошедший год отмечается значительный рост численности участников программы, достигнув отметки в более чем 92 миллиона человек. Банк внёс масштабные улучшения в программу, что сделало её удобнее и выгоднее для пользователей. Клиенты получили больше возможностей для получения кешбэка, а также могут выбирать любимые категории каждый месяц. Это обновление позволило участникам получать вознаграждение независимо от способа оплаты.

Партнерские предложения стали разнообразнее, что стимулировало активное использование бонусов. Объем списанных бонусов вырос на 38% по сравнению с предыдущим годом. Наиболее популярными категориями для трат стали супермаркеты, рестораны, автозаправочные станции и одежда. Эксперты отмечают преимущества программы, такие как гибкость выбора категорий и отсутствие необходимости выполнять специальные условия для получения бонусов. Программы лояльностиbanks становятся всё более важным инструментом для поддержания активности клиентов и создания дополнительных источников дохода.

Благодаря эффективной работе программы лояльности, банки могут формировать лояльную клиентскую базу, которая выбирает их услуги из-за удобства и выгоды предоставляемых сервисов. Успешное взаимодействие между банками и их клиентами создает позитивный цикл, где все стороны получают реальную пользу. В будущем ожидается дальнейшее расширение возможностей программ лояльности, что будет способствовать развитию финансового сектора и укреплению доверия клиентов к банкам.