DocMorris verzeichnet starkes Wachstum im Rx-Geschäft und digitale Transformation

DocMorris, der führende Anbieter von Online-Apotheken in Deutschland, meldet ein beeindruckendes Umsatzwachstum im dritten Quartal 2024. Das Unternehmen konnte insbesondere im Bereich der rezeptpflichtigen Medikamente (Rx) deutlich zulegen und profitiert von der wachsenden Akzeptanz von E-Rezepten. Auch das Geschäft mit frei verkäuflichen Produkten (OTC) entwickelt sich solide, und die Tochtergesellschaft TeleClinic verzeichnet einen Umsatzsprung. DocMorris sieht sich auf Kurs, seine Ziele für das Gesamtjahr 2024 zu erreichen.

Digitale Transformation treibt Wachstum bei DocMorris

Starkes Wachstum im Rx-Geschäft

DocMorris konnte im dritten Quartal 2024 einen beachtlichen Umsatzzuwachs von 12,2 Prozent im Bereich der rezeptpflichtigen Medikamente (Rx) in Deutschland verzeichnen. Dies entspricht einem Betrag von rund 48,1 Millionen CHF (ca. 50,3 Millionen Euro). Besonders in den letzten Wochen des Quartals stieg das Wachstum sogar über 25 Prozent im Vergleich zum Vorjahreszeitraum. Dieser Aufwärtstrend ist auf die wachsende Akzeptanz von E-Rezepten zurückzuführen, die den Rückgang der traditionellen Papierrezept-Nachfrage mehr als ausgleichen. Kunden können E-Rezepte über die DocMorris-App komfortabel einlösen und ihre Medikamente am nächsten Werktag erhalten.Die Digitalisierung des Rezeptprozesses hat sich als Schlüsselfaktor für das starke Wachstum im Rx-Geschäft erwiesen. DocMorris profitiert von der zunehmenden Verbreitung von E-Rezepten, die den Kunden einen einfachen und bequemen Zugang zu verschreibungspflichtigen Medikamenten ermöglichen. Durch die Integration der E-Rezept-Funktionalität in die DocMorris-App können Kunden den gesamten Bestellprozess digital abwickeln und ihre Medikamente schnell und zuverlässig erhalten.

Solide Entwicklung im OTC-Geschäft

Auch im Bereich der frei verkäuflichen Medikamente (OTC) konnte DocMorris im dritten Quartal einen Umsatzanstieg von 1,9 Prozent verzeichnen. Dies entspricht einem Betrag von rund 197,5 Millionen CHF (ca. 206,7 Millionen Euro). Seit Mitte September hat DocMorris seine Kundengewinnungsaktivitäten intensiviert, was sich in steigenden Wiederbestellraten und höheren durchschnittlichen Bestellwerten widerspiegelt.Das OTC-Geschäft ist ein wichtiger Bestandteil des Produktportfolios von DocMorris und trägt weiterhin stabil zum Gesamtumsatz bei. Das Unternehmen setzt auf eine gezielte Vermarktung und Positionierung seiner OTC-Produkte, um die Kundenbindung zu stärken und neue Kunden zu gewinnen. Die Optimierung der Produktauswahl, Preisgestaltung und Logistik sind entscheidende Faktoren, um die Wettbewerbsfähigkeit im OTC-Segment zu erhalten.

Digitale Tochtergesellschaft TeleClinic verzeichnet Umsatzsprung

Ein besonders großer Beitrag zum Umsatz von DocMorris wird von der Tochtergesellschaft TeleClinic geleistet. TeleClinic, das auf digitale Arztkonsultationen spezialisiert ist, konnte den Umsatz im dritten Quartal im Vergleich zum Vorjahr sogar verdoppeln.Diese Entwicklung bestätigt die Bedeutung der TeleClinic-Plattform als wichtigen Bestandteil des DocMorris-Gesundheitsökosystems. Die Nachfrage nach digitalen Gesundheitsdienstleistungen ist in den letzten Jahren deutlich gestiegen, und DocMorris positioniert sich mit TeleClinic als führender Anbieter in diesem Bereich.Die Investitionen in die Weiterentwicklung der TeleClinic-Plattform und die Stärkung der Marktposition zahlen sich nun aus. DocMorris kann von Synergien zwischen dem Online-Apotheken-Geschäft und den digitalen Gesundheitsangeboten profitieren und seine Kundenbindung sowie Umsatzerlöse steigern.

Internationales Wachstum in Europa

Neben dem starken Wachstum in Deutschland konnte DocMorris auch in Europa, insbesondere in den Märkten Spanien, Frankreich und Portugal, einen Umsatzanstieg von 7,4 Prozent im dritten Quartal verzeichnen. Dies entspricht einem Betrag von rund 15,4 Millionen CHF (ca. 16,1 Millionen Euro).Die Expansion in europäische Märkte ist ein wichtiger strategischer Fokus für DocMorris. Das Unternehmen nutzt seine Expertise im Online-Apotheken-Geschäft, um seine Präsenz in anderen europäischen Ländern auszubauen und von den dortigen Wachstumschancen zu profitieren.Die Harmonisierung von Prozessen, Technologien und Marketingaktivitäten über die Ländergrenzen hinweg ermöglicht es DocMorris, Skaleneffekte zu erzielen und Synergien zu nutzen. Gleichzeitig passt das Unternehmen seine Angebote an die spezifischen Bedürfnisse der jeweiligen Märkte an, um die Kundenzufriedenheit und -bindung zu erhöhen.

Effizienzsteigerung durch Logistikoptimierung

Um die Effizienz weiter zu steigern, plant DocMorris, den Logistikstandort in Halle (Saale) zu schließen. Ab Ende Dezember 2024 werden alle Bestellungen der Zur Rose Pharma GmbH über das Logistikzentrum in Heerlen, Niederlande, abgewickelt.Diese Konsolidierung der Logistikaktivitäten ermöglicht es DocMorris, Kosten zu senken und Prozesse zu optimieren. Durch die Bündelung der Logistik in Heerlen können Synergien gehoben und die Lieferzeiten für Kunden weiter verbessert werden.Die Schließung des Standorts in Halle (Saale) ist Teil der kontinuierlichen Bemühungen von DocMorris, die Effizienz und Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens zu steigern. Durch die Optimierung der Logistikstrukturen kann DocMorris seine Ressourcen gezielter einsetzen und sich auf das Kerngeschäft und die Weiterentwicklung seiner digitalen Angebote konzentrieren.

Ausblick und Ziele für 2024

Für das Gesamtjahr 2024 hält DocMorris an den im August verkündeten Zielen fest: Das Unternehmen strebt ein Umsatzwachstum von 5 bis 10 Prozent an, einschließlich E-Rezepten, und rechnet mit einem bereinigten EBITDA von etwa minus 50 Millionen CHF (ca. minus 52,4 Millionen Euro). Investitionen werden auf rund 30 Millionen CHF (ca. 31,4 Millionen Euro) geschätzt.DocMorris sieht sich auf einem guten Weg, diese Ziele zu erreichen. Das starke Wachstum im Rx-Geschäft, die solide Entwicklung im OTC-Segment und der Erfolg der Tochtergesellschaft TeleClinic stimmen das Unternehmen zuversichtlich, seine Marktposition weiter auszubauen und die digitale Transformation erfolgreich voranzutreiben.Mit der Ernennung von Pablo Ros Gomez als neuen Chief Technology Officer (CTO) unterstreicht DocMorris zudem seine Priorität, die Technologie- und Produktentwicklung weiter zu stärken. Ros Gomez bringt langjährige Erfahrung in der Branche mit und wird die Weiterentwicklung der digitalen Plattformen und Infrastruktur vorantreiben.