Федеральная антимонопольная служба (ФАС) приняла меры в отношении Альфа-банка и сервиса доставки Яндекс.Еды из-за их совместной рекламной кампании, которая была признана ненадлежащей. Реклама, транслировавшаяся по радио, обещала пользователям кэшбек 20% при оплате картами банка, но не упомянула важные условия акции. В результате финансовая организация должна выплатить административный штраф, размер которого будет зависеть от наличия умысла в действиях банка.
По словам юриста Дмитрия Кваши, степень наказания может существенно варьироваться. Если выяснится, что банк намеренно скрыл информацию о правилах акции, это может привести к максимальному штрафу. Однако существует вероятность, что ограничения просто были упущены из-за внутреннего недопонимания внутри организации. Процесс создания рекламы обычно занимает длительное время и проходит множество этапов согласования. Возможно, на одном из таких этапов произошли изменения, которые повлияли на финальный результат.
Важно отметить, что размещение рекламы часто осуществляется отделом маркетинга, который несет ответственность за все аспекты кампании. Именно этот отдел мог случайно упустить некоторые детали при подготовке материала для трансляции. Специалисты подчеркивают, что такие ошибки случаются, особенно когда реклама проходит через многочисленные проверки и корректировки перед публикацией.
Статья 14.3 КоАП РФ предусматривает санкции до 500 тысяч рублей за нарушение законодательства о рекламе. Этот факт делает крайне важным соблюдение всех требований и полноты информации в рекламных объявлениях, чтобы избежать подобных инцидентов в будущем. В конечном итоге, какое решение примет ФАС, зависит от того, насколько обоснованными окажутся доводы банка о невиновности или случайности допущенных ошибок.