В марте этого года Федеральная налоговая служба сообщила о сложностях, с которыми сталкиваются пользователи при работе с сервисом "Личный кабинет налогоплательщика". Это произошло вследствие значительного увеличения числа посещений сайта в связи с декларационной кампанией. Ведомство заявило о принятии мер для устранения проблем и стабилизации работы платформы.
В середине весны в столице России наблюдался настоящий ажиотаж среди граждан, желающих воспользоваться услугами онлайн-платформы налогового ведомства. По данным ФНС, каждую минуту на сайт заходило более пяти тысяч человек – это почти втрое больше обычного уровня активности. В результате такого наплыва пользователей некоторые из них столкнулись с техническими трудностями при попытках войти в свои аккаунты.
Чтобы справиться с ситуацией, специалисты налоговой службы приступили к проведению комплекса мероприятий, направленных на улучшение производительности системы. В ближайшее время планируется полностью устранить все неполадки и вернуть сервис к нормальному функционированию. Отметим также, что ранее в этом месяце был запущен новый сервис на портале «Госуслуг», который позволит гражданам самостоятельно ограничивать доступ к своим кредитным историям.
С точки зрения журналиста, данная ситуация подчеркивает важность модернизации государственных электронных систем и повышения их устойчивости к пиковым нагрузкам. Очевидно, что с каждым годом всё большее число граждан предпочитает взаимодействовать с органами власти через интернет, что требует от властей постоянного совершенствования цифровых платформ.