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HA+ Weltweiter IT-Ausfall trifft auch Herten: Apotheken können E-Rezepte nicht einlösen
2024-07-19

Globale IT-Krise trifft Apotheken in Herten hart

Ein weltweiter Ausfall von IT-Systemen hat auch Auswirkungen auf die Apotheken in der Stadt Herten. Viele Kunden können dort derzeit keine elektronischen Rezepte einlösen, da die dafür notwendigen Computersysteme nicht funktionieren. Die Situation zeigt, wie anfällig unser modernes Leben für technische Pannen sein kann.

Wenn die Technik versagt, leiden Patienten und Apotheker gleichermaßen

Elektronische Rezepte können nicht eingelöst werden

Der Ausfall der IT-Systeme trifft die Apotheken in Herten hart. Viele Kunden kommen mit ihren elektronischen Rezepten in die Apotheken, doch die können diese derzeit nicht einlösen. "Unsere Computersysteme sind lahmgelegt, wir können die E-Rezepte einfach nicht verarbeiten", berichtet Apothekerin Sabine Müller. Stattdessen müssen die Kunden auf Papierrezepte ausweichen, was für viele eine große Umstellung bedeutet.Besonders ärgerlich ist die Situation für Patienten, die dringend auf ihre Medikamente angewiesen sind. "Einige Kunden sind wirklich verzweifelt, weil sie ihre Medikamente nicht bekommen", sagt Müller. Die Apotheken versuchen zwar, den Kunden so gut wie möglich zu helfen, doch ohne funktionierende IT-Systeme sind ihre Möglichkeiten stark eingeschränkt.

Apotheken suchen nach Lösungen

Um die Versorgung der Patienten sicherzustellen, arbeiten die Apotheken in Herten fieberhaft an Notfallplänen. "Wir haben unsere Mitarbeiter angewiesen, in solchen Fällen besonders geduldig und verständnisvoll mit den Kunden umzugehen", erklärt Müller. Zudem versuchen die Apotheken, Papierrezepte manuell abzuwickeln, um zumindest die dringendsten Fälle zu bedienen.Langfristig hoffen die Apotheker, dass die IT-Systeme schnell wieder funktionieren. "Wir sind auf die elektronischen Rezepte angewiesen, das ist für uns inzwischen Standard", sagt Müller. Bis dahin müssen Patienten und Apotheker jedoch improvisieren und Geduld aufbringen.

Globale Auswirkungen der IT-Panne

Der Ausfall der IT-Systeme hat nicht nur Auswirkungen auf die Apotheken in Herten, sondern ist ein globales Problem. Berichten zufolge sind weltweit zahlreiche Computersysteme betroffen, die für elementare Funktionen in unserer Gesellschaft zuständig sind. Neben den Apotheken sind auch andere Bereiche wie das Gesundheitswesen, der Verkehr oder die Verwaltung betroffen. "Das zeigt, wie verletzlich unser System ist, wenn die Technik versagt", sagt Experte Michael Schneider. Er fordert, dass Unternehmen und Behörden ihre IT-Infrastruktur dringend überprüfen und robuster gestalten müssen, um solche Ausfälle in Zukunft zu verhindern.Bis die Ursachen für den globalen IT-Ausfall behoben sind, müssen Patienten, Apotheker und andere Betroffene weiterhin improvisieren und Geduld aufbringen. Die Krise zeigt, wie sehr wir von funktionierenden Computersystemen abhängig sind - und wie wichtig es ist, diese Systeme besser abzusichern.
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