Los farmacéuticos de Córdoba se enfrentan a retrasos en la entrega de medicamentos a los afiliados del PAMI debido a fallas en el sistema de validación de recetas. Germán Daniele, presidente del Colegio de Farmacéuticos de Córdoba, advierte sobre los problemas que esto está generando y pide paciencia a los jubilados mientras se resuelve la situación.

Farmacéuticos Luchan por Brindar Atención Oportuna a Pacientes del PAMI

Problemas con el Sistema de Validación de Recetas

Según Daniele, el problema radica en el sistema de validación de recetas del PAMI. Mientras que el sistema de receta electrónica funciona correctamente, cuando los jubilados van a validar las recetas en las farmacias, el sistema del PAMI no les permite hacerlo. Esto se debe a que el PAMI cambió de empresa a cargo de este proceso a principios de mes, y la nueva empresa "no tiene capacidad de respuesta" para procesar las transacciones, especialmente en los horarios de mayor tráfico.La validación es crucial para que las farmacias puedan determinar la cobertura y descuentos que corresponden a cada paciente. Sin esta validación, no pueden saber si el paciente está habilitado para el tratamiento, qué descuento le corresponde ni qué porcentaje de cobertura tiene. Esto genera retrasos de hasta 40 minutos en algunos casos para lograr una respuesta del sistema.

Esfuerzo de las Farmacias por Atender a los Pacientes

A pesar de estos inconvenientes, Daniele resalta el esfuerzo que están haciendo las farmacias para no dejar sin tratamiento a los pacientes. Explica que, aunque las recetas no se validen, las farmacias siguen entregando los medicamentos, entendiendo que el problema es ajeno a ellas.Daniele pide paciencia a los jubilados, ya que el problema es responsabilidad de la nueva empresa contratada por el PAMI. Según él, esta empresa "ya estuvo en el PAMI en el 2018" y ahora "no tiene capacidad de respuesta" para procesar las transacciones en los horarios de mayor demanda.

Respuesta del PAMI y Afectación a Otros Sistemas

Afortunadamente, Daniele indica que el PAMI nacional está al tanto de la situación y está "apurando los tiempos de la empresa para que dé respuestas". Además, señala que el mismo problema ha afectado también a la prestación de la Administración Provincial del Seguro de Salud (APROSS), donde en un momento también era "muy lento autorizar la receta".En resumen, los farmacéuticos de Córdoba se enfrentan a un desafío importante debido a las fallas en el sistema de validación de recetas del PAMI, lo que genera retrasos en la entrega de medicamentos a los afiliados. Sin embargo, las farmacias están haciendo un esfuerzo por atender a los pacientes, y el PAMI nacional está trabajando para resolver la situación con la empresa responsable del proceso.