En un entorno marcado por la inestabilidad económica y cambios rápidos en el comportamiento digital, Prisa Media USA enfrenta el desafío de mantenerse eficiente y relevante. Según Néstor Perinot, Chief Revenue Officer, la clave está en una combinación de contenido significativo, datos propios de alta calidad y una relación cercana con los clientes. Además, destacan la importancia de la seguridad de marca y el uso estratégico de la inteligencia artificial como herramientas complementarias.
Prisa Media USA ha invertido en construir audiencias mediante registros de usuarios, suscripciones y experiencias personalizadas. Al mismo tiempo, se centra en garantizar que los mensajes publicitarios estén en contextos seguros y relevantes, utilizando tecnología avanzada y manteniendo un diálogo continuo con agencias y anunciantes.
Fortaleciendo las Bases: Datos Propios y Experiencias Personalizadas
Prisa Media USA ha desarrollado una estrategia sólida basada en la recopilación directa de información sobre el comportamiento de sus usuarios en plataformas digitales. Esta base de datos propia permite ofrecer segmentaciones precisas y campañas optimizadas, maximizando la inversión publicitaria. La compañía utiliza esta información para crear experiencias personalizadas, como listas de reproducción colaborativas, fortaleciendo así su propuesta de valor.
El enfoque de Prisa Media USA se centra en aprovechar al máximo los datos recopilados directamente de sus usuarios. A través de registros, suscripciones a boletines informativos y otras interacciones, han logrado comprender mejor el perfil de su audiencia. Este conocimiento les permite no solo segmentar con mayor precisión, sino también adaptar sus estrategias para responder a las necesidades específicas de cada anunciante. Las experiencias personalizadas, como playlists conjuntas, refuerzan la conexión entre marcas y consumidores, creando un ecosistema donde ambas partes obtienen beneficios mutuos. Este enfoque asegura que la inversión publicitaria sea más efectiva, ya que los mensajes llegan a públicos claramente definidos y relevantes.
Gestión de Relaciones y Tecnología: Claves para el Futuro
Además de enfocarse en datos y personalización, Prisa Media USA pone un fuerte énfasis en la relación con sus clientes. La comunicación constante con agencias y anunciantes permite entender mejor sus necesidades y ajustar estrategias en consecuencia. Paralelamente, la empresa explora el potencial de la inteligencia artificial como una herramienta que complementa, pero no reemplaza, el contenido editorial y las estrategias tradicionales.
Mantener relaciones sólidas con los clientes es una prioridad clave para Prisa Media USA. La empresa entiende que escuchar activamente las demandas de las agencias y anunciantes es fundamental para sobrevivir en tiempos complejos. Estas conexiones permiten ajustar rápidamente las estrategias según las circunstancias del mercado. En cuanto a la tecnología, la inteligencia artificial se percibe como una valiosa aliada, no como un reemplazo. Implementada de manera estratégica, la IA proporciona agilidad en análisis y personalización sin sacrificar la calidad del contenido o la profundidad de las estrategias. Este equilibrio entre lo humano y lo tecnológico asegura que Prisa siga siendo un actor relevante en el panorama digital actual.