Ob Techniker Krankenkasse, Barmer, DAK-Gesundheit oder AOK: Bei allen gesetzlichen Krankenkassen ist das elektronische Rezept, kurz E-Rezept, seit Januar 2024 Pflicht. Der Arzt oder die Ärztin verordnet ein Rezept, in der Praxis wird es digital auf der Gesundheitskarte des Patienten abgespeichert. Der muss nun, zumindest in der Theorie, nie wieder eine Apotheke von innen sehen: Über Apps von Onlineapotheken lassen sich die Medikamente nach Hause bestellen. Patienten erleben den Amazon-Moment. Auch örtliche Apotheken können so genutzt werden, wenn sie einen Lieferservice bieten.