Este miércoles, el Banco Metropolitano de La Habana anunció vías actualizadas para que sus clientes consulten transacciones realizadas en caja. Este servicio abarca tanto a personas naturales como corporativas, destacando alternativas digitales y presenciales. Los usuarios ahora pueden recurrir a herramientas electrónicas o solicitar certificaciones físicas con comisiones aplicables. Además, se implementó un nuevo canal de comunicación para asistencia financiera personalizada.

El Banco Metropolitano ha ampliado las opciones disponibles para que sus clientes puedan verificar sus operaciones bancarias más fácilmente. En este anuncio, se especifica que los clientes corporativos tienen acceso a estados de cuenta y servicios en línea para revisar sus movimientos financieros. Por su parte, las personas naturales cuentan con múltiples plataformas digitales como Transfermóvil, EnZona y Metropolitano en Línea, además de la posibilidad de obtener información directamente desde cajeros automáticos.

Otra opción clave es la emisión de certificados sobre operaciones realizadas, disponible en las sucursales del banco. Sin embargo, esta prestación incluye una tarifa acorde con las regulaciones vigentes establecidas por la entidad financiera. Este sistema permite mayor flexibilidad en cómo los clientes pueden acceder a sus datos bancarios.

Adicionalmente, el banco lanzó un correo electrónico especializado para ofrecer orientación rápida relacionada con trámites financieros. Este recurso es ideal para quienes buscan financiamiento para reparaciones domiciliarias o adquisición de materiales de construcción. También facilita la renegociación de deudas existentes mediante un proceso sencillo que requiere información básica del solicitante.

Con estas nuevas estrategias, el Banco Metropolitano busca optimizar la experiencia de sus clientes al proporcionar medios accesibles y eficientes para resolver dudas e iniciar procedimientos importantes. A través de estas innovaciones tecnológicas y de servicio, la institución reafirma su compromiso con la satisfacción de sus usuarios en La Habana.