Pada musim libur lebaran tahun ini, PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk bersama anak usahanya, Citilink, mencatat peningkatan jumlah penumpang yang signifikan. Puncak arus keberangkatan terjadi pada Jumat (28/3), dengan total angkutan sebanyak 81.030 penumpang dari berbagai rute domestik maupun internasional. Angka tersebut menunjukkan kenaikan sebesar 65,89 persen dibandingkan dengan awal periode peak season sebelumnya. Direktur Utama GIAA, Wamildan Tsani, menyatakan bahwa perusahaan telah mengoptimalkan layanan penerbangan dengan memperhatikan aspek keselamatan, keamanan, serta ketepatan waktu guna mendukung mobilitas masyarakat selama liburan.
Dalam upaya memenuhi kebutuhan perjalanan masyarakat, Garuda Indonesia Group meluncurkan serangkaian strategi operasional. Perusahaan meningkatkan frekuensi penerbangan pada rute favorit seperti Padang, Kualanamu, Surabaya, Denpasar, hingga destinasi internasional seperti Jeddah dan Doha. Peningkatan ini juga didukung oleh tambahan 27 penerbangan ekstra dari kedua maskapai, yaitu 20 penerbangan tambahan dari Garuda Indonesia dan 7 dari Citilink. Langkah-langkah ini diambil untuk memastikan pengalaman perjalanan yang lancar bagi para penumpang.
Terkait infrastruktur, Garuda Indonesia Group memberikan perhatian khusus pada bandara-bandara utama di Jakarta, termasuk Bandara Internasional Soekarno-Hatta dan Bandara Halim Perdanakusuma. Pada Sabtu (29/3), maskapai ini berhasil mengangkut lebih dari 31.843 penumpang melalui 191 penerbangan dari dua bandara tersebut. Dengan adanya koordinasi yang baik antara tim operasional dan pemangku kepentingan lainnya, tingkat ketepatan waktu penerbangan mencapai rata-rata 90 persen selama periode puncak.
Komitmen Garuda Indonesia Group tidak hanya terlihat dalam hal layanan tetapi juga dalam menjaga kenyamanan pelanggan. Maskapai ini terus memantau kondisi operasional secara ketat untuk memastikan semua prosedur berjalan sesuai rencana. Dengan demikian, para penumpang dapat menikmati perjalanan mereka tanpa kendala signifikan, bahkan di tengah lonjakan permintaan yang sangat tinggi.
Optimalisasi layanan ini menjadi bukti komitmen Garuda Indonesia Group dalam mendukung mobilitas masyarakat selama musim libur lebaran. Melalui langkah-langkah strategis dan kerja sama yang solid dengan berbagai pihak terkait, maskapai ini berhasil menjaga reputasinya sebagai penyedia layanan transportasi udara yang andal. Dengan capaian tingkat ketepatan waktu hingga 90 persen, Garuda Indonesia Group menegaskan dedikasinya dalam memenuhi kebutuhan perjalanan masyarakat secara efisien dan aman.