Ante la proliferación de noticias inexactas, te invitamos a conocer la verdad desde fuentes oficiales y confiables.
En los últimos días, una serie de publicaciones en medios locales y nacionales generaron alarma entre la población al mencionar la existencia de un supuesto operativo especial bajo el nombre de “Casa por Casa”. Este rumor sugería que personal de la CFE realizaría inspecciones domiciliarias para detectar conexiones ilegales, instalar medidores inteligentes o notificar adeudos pendientes. Sin embargo, dicha versión carece de fundamento y ha sido desmentida por la propia institución.
El impacto social de estas informaciones erróneas no debe subestimarse. Muchos usuarios se sintieron amenazados ante la posibilidad de ser sorprendidos por visitas inesperadas. Además, algunos aprovecharon esta situación para cometer fraudes, haciéndose pasar por empleados de la CFE con intenciones maliciosas. Por ello, es fundamental recurrir únicamente a canales oficiales para obtener información precisa.
Contrario a lo indicado en los rumores, las visitas realizadas por personal de la CFE forman parte de sus funciones diarias. Estas incluyen la instalación y mantenimiento de medidores eléctricos, la revisión técnica de conexiones eléctricas y la entrega de avisos relacionados con pagos pendientes. Estas acciones son indispensables para garantizar la calidad del servicio y evitar problemas técnicos o económicos.
Es importante destacar que todas las intervenciones realizadas por la CFE cumplen con estrictos protocolos de seguridad y transparencia. Los trabajadores siempre portan identificaciones oficiales y explican claramente el propósito de su visita. En caso de dudas, los usuarios pueden contactar directamente a la empresa mediante sus líneas de atención al cliente.
Para evitar confusiones derivadas de información falsa, es vital mantenerse actualizado a través de canales verificables. La CFE cuenta con múltiples herramientas digitales, como su sitio web oficial y redes sociales, donde comparte regularmente comunicados relevantes. Además, ofrece guías detalladas sobre cómo identificar a su personal y distinguirlo de posibles estafadores.
La era digital facilita el acceso a datos, pero también incrementa el riesgo de desinformación. Ante cualquier duda sobre servicios públicos, es recomendable priorizar fuentes autorizadas y ejercer un análisis crítico antes de compartir información. De esta manera, contribuimos a una sociedad más consciente y segura.