Dalam rangka memenuhi kebutuhan masyarakat, khususnya saat musim Ramadan dan Idulfitri tahun 2025, Pertamina Patra Niaga meluncurkan Serambi MyPertamina. Fasilitas ini menawarkan berbagai layanan gratis yang dapat dinikmati oleh para pemudik, termasuk pengunduhan aplikasi MyPertamina dan penukaran poin dengan merchandise eksklusif. Salah satu lokasi utama terletak di Rest Area KM 43 Tol Merak-Jakarta.

Beberapa fasilitas favorit seperti cukur rambut gratis dan kursi pijat menjadi sorotan. Banyak pemudik mengapresiasi layanan ini dan berharap agar lebih banyak rest area menyediakan fasilitas sejenis demi meningkatkan kenyamanan perjalanan.

Fasilitas Nyaman di Serambi MyPertamina

Serambi MyPertamina hadir sebagai solusi bagi para pemudik dalam mencari tempat istirahat yang nyaman selama perjalanan Lebaran. Dengan menunjukkan aplikasi MyPertamina atau mengunduhnya di lokasi, pemudik bisa menikmati berbagai layanan gratis yang tersedia di Rest Area KM 43 Tol Merak-Jakarta. Fasilitas ini juga memberikan kesempatan kepada pengguna untuk menukar poin aplikasi mereka dengan barang-barang eksklusif seperti scarf button.

Layanan yang diberikan sangat bervariasi, mulai dari ruang istirahat hingga fasilitas hiburan. Pengunjung dapat merasakan sensasi baru dengan mendekor ulang ruangan sesuai preferensi individu. Selain itu, program penukaran poin membuka peluang bagi pengguna setia aplikasi untuk mendapatkan hadiah-hadiah spesial yang dirancang secara kreatif. Hal ini tidak hanya menarik minat pemudik tetapi juga meningkatkan loyalitas konsumen terhadap brand Pertamina.

Kepuasan Pengguna Terhadap Layanan Tambahan

Banyak pengunjung mengungkapkan apresiasi mereka atas layanan tambahan yang disediakan oleh Serambi MyPertamina. Beberapa fasilitas seperti cukur rambut gratis dan kursi pijat menjadi andalan bagi para pemudik yang ingin melepas lelah selama perjalanan. Testimoni positif dari Abdul Rohim dan Ifan Hermawan menunjukkan betapa pentingnya layanan tersebut bagi masyarakat umum.

Abdul Rohim, seorang pemudik dari Jakarta ke Palembang, membagikan pengalaman menyenangkan saat menggunakan layanan bright barber. Dia menjelaskan bahwa proses cukur rambut dilakukan secara profesional dan bahkan memungkinkan permintaan gaya tertentu. "Pelayanan tukang cukurnya luar biasa," katanya. Sementara itu, Ifan Hermawan turut mengapresiasi layanan tersebut dan berharap agar Serambi MyPertamina dapat diperluas ke lebih banyak rest area di masa depan. Ini menunjukkan bahwa keberadaan layanan ini sangat dibutuhkan dan memiliki dampak signifikan terhadap kenyamanan para pemudik.