PT Kereta Api Logistik mencatat peningkatan signifikan dalam pengiriman hewan peliharaan selama periode mudik dan balik Lebaran 2025. Sebanyak 5.492 hewan telah dikirim, dengan jumlah yang lebih besar terjadi pada saat arus balik. Dalam kesempatan ini, perusahaan juga memberikan informasi rinci tentang biaya, prosedur, serta layanan yang disediakan untuk memastikan kenyamanan hewan-hewan tersebut selama perjalanan.
Dalam konferensi pers yang diadakan di Sarinah Jakarta, pejabat dari KAI Logistik menjelaskan bahwa biaya pengiriman dimulai dari Rp100 ribu untuk berat maksimal 10 kilogram. Penetapan harga ini dipengaruhi oleh jenis kandang yang digunakan serta berat total hewan. Pengguna jasa harus mematuhi aturan ketat mengenai kondisi kandang dan fasilitas tambahan seperti alas serta makanan yang cukup untuk menjamin keamanan hewan selama satu hari perjalanan.
Khusus untuk periode Lebaran, Manager of Operation Courier KAI Logistik, Agus Rindasani, menyebutkan bahwa kucing menjadi hewan paling banyak dikirim. Selain itu, anjing, ikan, ayam, dan burung juga termasuk dalam daftar pengiriman. Meskipun tidak ada gerbong khusus untuk hewan, titik-titik tertentu dalam sistem pengiriman dirancang agar kepadatan lebih rendah sehingga menghindari stres bagi para penumpang empat kaki ini.
Tak hanya itu, perusahaan juga menegaskan pentingnya penggunaan kandang yang aman. Contohnya, pelanggan dilarang menggunakan keranjang buah sebagai alternatif kandang karena dinilai tidak sesuai standar keselamatan. Setiap kandang wajib dilengkapi cargo pad sebagai alas, serta persediaan makanan dan minuman yang cukup untuk memenuhi kebutuhan hewan selama perjalanan sehari.
Pengiriman hewan dilakukan secara langsung oleh pengirim, dan penerima dapat mengambil hewan mereka di hari berikutnya tanpa adanya pengiriman dua hari berturut-turut. Layanan ini menjadi salah satu solusi praktis bagi masyarakat yang ingin membawa hewan peliharaan mereka tanpa khawatir akan kesejahteraan hewan tersebut selama perjalanan.
Layanan pengiriman hewan oleh KAI Logistik menunjukkan komitmen perusahaan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan, baik dalam skala besar maupun kecil. Dengan aturan yang jelas dan prosedur yang terorganisir, perusahaan berhasil meningkatkan kepercayaan publik dalam hal transportasi hewan peliharaan, terutama selama musim Lebaran.