Pada era digital yang terus berkembang, industri perhotelan di Indonesia kini mulai mengadopsi solusi teknologi terbaru guna meningkatkan pengalaman tamu serta efisiensi operasional. Transvision, bersama Hotel Information Technology Association (HITA), mengadakan acara gathering pada 13 Maret 2025 di Menara Bank Mega, Jakarta Selatan. Acara ini bertujuan memperkenalkan platform inovatif bernama Transvision Hospitality, yang memberikan solusi terintegrasi bagi hotel-hotel di Tanah Air. Platform ini mencakup berbagai layanan seperti billing, hiburan premium, dan pemesanan restoran melalui satu sistem. Dengan dukungan dari Mega Finance dalam hal pembiayaan, Transvision Hospitality menawarkan cara baru untuk meningkatkan revenue serta loyalitas pelanggan.

Dalam upayanya memimpin transformasi digital di sektor hospitality, Transvision telah meluncurkan unit bisnis anyar yaitu Transvision Hospitality. Solusi ini dirancang untuk menghubungkan berbagai aspek layanan hotel ke dalam satu platform yang mudah digunakan. Brando Tengdom, Director Sales & Marketing Transvision, menjelaskan bahwa interaksi yang lebih intens antara hotel dan tamunya dapat membuka peluang besar dalam meningkatkan pendapatan. "Kami menyediakan fitur-fitur unggulan yang membuat pengalaman menginap lebih personal dan berkesan," katanya. Teknologi ini juga memberikan kemampuan kepada hotel untuk menawarkan layanan hiburan premium tanpa harus bergantung sepenuhnya pada koneksi internet.

Presiden HITA Indonesia, Faisal Amir, menyatakan bahwa kolaborasi ini adalah langkah maju bagi industri perhotelan nasional. "Dengan hadirnya Transvision Hospitality, kami bisa memastikan bahwa setiap tamu mendapatkan pengalaman terbaik. Selain itu, teknologi ini juga membantu meningkatkan efisiensi operasional hotel secara signifikan," ujarnya. Faisal menambahkan bahwa momen ini bukan hanya sebagai ajang pertemuan, tetapi juga sebagai kesempatan untuk belajar tentang dampak teknologi terhadap pengalaman tamu dan efektivitas operasional hotel.

Solusi yang ditawarkan oleh Transvision Hospitality termasuk layanan tayangan parabola Direct-to-Home, Set Top Box Android Xstream, serta OTT platform terintegrasi. Fitur unggulan dari OTT ini mencakup penilaian tamu yang disesuaikan dengan kebijakan hotel, dukungan dua bahasa, integrasi billing restoran, dan sistem operasional real-time. Semua ini dirancang untuk memastikan bahwa layanan hotel tetap lancar meskipun ada gangguan pada jaringan internet.

Penerapan teknologi ini tidak hanya bermanfaat bagi para tamu, tetapi juga membantu manajemen hotel dalam memantau layanan secara langsung. Hal ini memungkinkan pengambilan keputusan yang lebih cepat dan tepat guna memperbaiki pengalaman konsumen. Dengan adanya Transvision Hospitality, hotel-hotel di Indonesia kini memiliki alat yang kuat untuk bersaing di pasar global dan memberikan standar baru dalam pengalaman tamu. Inovasi ini menjadi tonggak penting bagi perkembangan industri hospitality di masa depan.

Adopsi solusi teknologi modern seperti Transvision Hospitality menunjukkan komitmen industri perhotelan Indonesia untuk terus berkembang. Dengan fokus pada pengalaman tamu yang lebih baik dan efisiensi operasional, platform ini mampu memberikan nilai tambah yang signifikan bagi para pelaku usaha di sektor ini. Kolaborasi antara Transvision dan HITA membuka pintu menuju era baru di mana teknologi menjadi pusat dari transformasi industri hospitality di Indonesia.