PT Bank Mandiri (Persero) Tbk telah menyiapkan dana sebesar Rp 31,6 triliun guna memenuhi kebutuhan uang tunai masyarakat selama periode menjelang bulan suci Ramadhan hingga Idul Fitri 1446 H. Jumlah ini meningkat 5,9% dibandingkan dengan tahun sebelumnya. Langkah ini bertujuan untuk mendukung kelancaran transaksi finansial nasabah, terutama di masa pembayaran gaji dan THR ASN. Selain fokus pada pengisian ATM, bank juga mengoptimalkan kanal pembayaran digital melalui aplikasi Livin' by Mandiri serta layanan BI FAST.
Persiapan tersebut mencakup optimisasi pengisian lebih dari 12.905 unit mesin ATM/CRM yang tersebar di berbagai lokasi strategis seperti pusat perbelanjaan, bandara, stasiun, pelabuhan, hingga tempat wisata. Corporate Secretary Bank Mandiri, M. Ashidiq Iswara, menyampaikan bahwa pihaknya juga telah mempersiapkan infrastruktur teknologi informasi secara maksimal untuk menghadapi lonjakan transaksi.
Dalam upaya mendukung transaksi non-tunai, Bank Mandiri memperluas jaringan pembayaran elektronik melalui 264.000 mesin EDC dan superapp Livin' by Mandiri. Aplikasi ini tidak hanya mempermudah transaksi harian seperti transfer, pembayaran tagihan, dan top-up e-wallet tetapi juga memfasilitasi pemesanan tiket kereta api, pesawat, serta destinasi wisata melalui fitur Sukha.
Untuk memastikan kenyamanan pengguna jalan tol, Bank Mandiri menyediakan stok kartu Mandiri e-money hingga 1,02 juta kartu yang dapat diperoleh di berbagai lokasi, termasuk cabang bank, toko retail, platform e-commerce, dan vending machine di lokasi transportasi. Pemegang kartu Mandiri e-money dapat melakukan isi ulang atau top-up kapan saja melalui aplikasi Livin' by Mandiri.
Berkaitan dengan lonjakan transaksi elektronik, Bank Mandiri membentuk tim monitoring IT yang siaga selama 24 jam untuk memastikan stabilitas sistem. Di samping itu, berbagai program promosi spesial Ramadan telah disiapkan bagi nasabah, yang dapat diakses melalui situs resmi bmri.id/ramadan2025.
Melalui langkah-langkah strategis ini, Bank Mandiri berkomitmen untuk memberikan layanan prima kepada nasabah, baik dalam bentuk transaksi tunai maupun non-tunai, sehingga mereka dapat menjalani ibadah dan liburan dengan lebih tenang tanpa khawatir akan kendala finansial.