Aplikasi mobile banking milik Bank Rakyat Indonesia (BRI), BRImo, kini menawarkan fitur terbaru yang memungkinkan pengguna memesan tiket kapal secara online. Inovasi ini bertujuan untuk memperkuat ekosistem digital perbankan serta memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam mengakses layanan transportasi laut. Dengan adanya fitur ini, nasabah tidak lagi perlu antre di loket pelabuhan dan dapat melakukan pemesanan melalui langkah-langkah sederhana di aplikasi BRImo. Penambahan fitur ini juga sejalan dengan komitmen BRI untuk mendukung transformasi digital di sektor keuangan dan transportasi di Indonesia. Selain itu, BRImo telah mencatat pertumbuhan pesat pada tahun 2024, dengan jumlah pengguna aktif mencapai lebih dari 38 juta orang.
BRI terus berupaya meningkatkan aksesibilitas layanan digital melalui aplikasi BRImo. Salah satu upaya tersebut adalah meluncurkan fitur baru untuk pemesanan tiket kapal. Menurut Andrijanto, Direktur Retail Funding and Distribution BRI, inisiatif ini dilatarbelakangi oleh pentingnya moda transportasi laut bagi masyarakat Indonesia, terutama selama musim mudik Lebaran. "Kami ingin memastikan bahwa proses pemesanan tiket kapal menjadi lebih praktis dan efisien tanpa harus mengantre di pelabuhan," katanya.
Fitur pemesanan tiket kapal ini dirancang agar mudah digunakan. Pengguna hanya perlu membuka aplikasi BRImo, lalu masuk ke menu "Lifestyle", dan pilih opsi "Travel" serta "Kapal". Setelah itu, mereka diminta untuk memasukkan detail perjalanan seperti pelabuhan asal, tujuan, dan tanggal keberangkatan. Setelah memilih jadwal kapal yang sesuai, pengguna akan diminta untuk mengisi informasi pemesanan dan melakukan pembayaran melalui platform yang sama. E-tiket kemudian akan dikirimkan langsung ke email pengguna.
Peluncuran fitur ini juga mencerminkan strategi BRI dalam mempercepat digitalisasi layanan keuangan dan transportasi di Indonesia. Sejak awal tahun 2024, BRImo telah mencatat pertumbuhan signifikan dalam jumlah pengguna dan volume transaksi. Hingga akhir Desember 2024, BRImo memiliki lebih dari 38 juta pengguna aktif, naik 22% dibandingkan tahun sebelumnya. Total transaksi yang diproses mencapai 4,34 miliar, dengan nilai transaksi mencapai Rp5.596 triliun.
Inovasi berkelanjutan BRImo telah menjadikannya salah satu aplikasi mobile banking paling populer di Indonesia. Berdasarkan laporan State of Mobile 2025 dari Sensor Tower, BRImo memiliki jumlah unduhan tertinggi dibandingkan aplikasi serupa lainnya. Keberhasilan ini tak lepas dari fokus BRI untuk terus menghadirkan fitur-fitur canggih yang mempermudah pengguna dalam melakukan berbagai transaksi keuangan.
Dengan hadirnya fitur pemesanan tiket kapal, BRImo semakin memperkokoh posisinya sebagai solusi digital yang komprehensif bagi masyarakat Indonesia. Aplikasi ini tidak hanya memenuhi kebutuhan transaksi keuangan tetapi juga memperluas jangkauan layanan hingga sektor transportasi. Melalui inovasi ini, BRI menunjukkan bahwa teknologi digital dapat membawa perubahan positif dalam kehidupan sehari-hari masyarakat.